Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта. Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности.
Принять

Информация для покупателей

Подробно про доставку, оплату и гарантию
Доставка по Москве
и области, сборка
  • Основная доставка осуществляется в воскресенье, дополнительно - в среду. 
  • Мягкая мебель, купленная в торговом зале, доставляется после 100% оплаты на следующий день (по договорённости с покупателями в течении трёх дней или в день который устраивает покупателя);
  • Доставка оплачивается отдельно от суммы товара (дивана, кресла и т.д.);
  • Сумма доставки зависит от удаленности от МКАД, наличия грузового лифта, необходимости подъема на этаж вручную;
  • Сборка мягкой мебели осуществляется сразу в день доставки.
  • Сборка корпусной мебели осуществляется через 2-5 дней после доставки.
Удобная и безопасная
оплата
  • Оплата производится в торговом зале или онлайн;
  • Оплата при заказе (банковской картой, через приложение банка);
  • Возможность оплаты от юрлица по счёту;
  • Все платежи проходят через защищённые сервисы.
Гарантия и возврат

  • Гарантия 18 месяцев на мягкую мебель и 12 месяцев на остальную мебель:
  • Каждое изделие проходит контроль качества;
  • Мебель, изготовленная под заказ, возврату не подлежит;
  • Оформление возврата корпусной мебели осуществляется в течение 7 календарных дней.

Для успешного возврата товара без выявленных недостатков требуется выполнение трёх условий:
  1. Изделие не должно иметь следов эксплуатации, влияющих на его внешний вид.
  2. Все функциональные и потребительские свойства товара должны быть сохранены (в том числе упаковка).
  3. Необходимо предъявить документ, подтверждающий совершение покупки (чек, электронный документ и т. п.).
Продавец обязан вернуть покупателю всю уплаченную сумму (за исключением расходов на обратную доставку товара) в установленные законом сроки.
Период поступления денежных средств на указанный банковский счёт варьируется от 5 до 30 рабочих дней, что обусловлено особенностями обработки транзакций в банке, обслуживающем карту клиента.
Ответы на частые вопросы
Отправьте запрос на расчет стоимости доставки или укажите при заказе на сайте адрес доставки, наличие обычного / грузового лифта, этаж и мы расчитаем для вас стоимость доставки.